Termes & Conditions

  • Nos clients sont tenus d’avoir une assurance voyage valide et à jour.
  • Nos clients sont tenus d’obtenir un visa touristique de 30 jours pour entrer en Turquie.
  • Un acompte non remboursable de 25% est requis pour toutes les réservations de voyage.
  • Le paiement complet est dû 30 jours avant le début du voyage.
  • Si le voyage est annulé dans les 30 jours précédant la date de départ, les frais d’annulation dudit voyage seront dus intégralement.
  • Aucun remboursement ne sera reversé pour tout changement inopiné du voyage.
  • Bien que tous les efforts ont été faits pour vous fournir un tarif précis pour ce voyage, les prix peuvent être sujets à changements. Des coûts supplémentaires peuvent être appliqués concernant les hôtels, les compagnies de transport ou l’association des guides qui pourraient augmenter leurs prix / frais pour les dispositions relatives au dit voyage.
  • Nous demandons à tous nos clients d’être ponctuels concernant les horaires de rendez-vous, comme indiqués sur l’itinéraire. Hatti Travel se dégage de toute responsabilité pour les clients qui rateraient leurs  heures de départ pour quelque motif que ce soit.
  • Pour les transports par bus, bateaux et avions, prière de respecter les termes et conditions spécifiques de l’entreprise, la politique d’annulation Hatti Travel ne s’appliquera pas pour ces services.
  • Nous ne sommes pas responsables de toute perte ou vol des effets personnels lors de votre voyage.
  • Nous déclinons toute responsabilité et ne versons aucune indemnité ou remboursement dans le cas où certains musées ou monuments n’ont pu être visités pour  quelques raisons indépendantes de notre volonté.
  • Nous nous réservons le droit de modifier, de reporter ou d’annuler une visite sans préavis en raison de circonstances exceptionnelles.
  • Certains circuits ont un nombre minimum de participants requis. Si ce nombre n’est pas atteint, nous nous réservons le droit d’annuler le circuit ou de céder votre réservation à une autre agence de voyage.